Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein

Gemeente Woensdrecht

Functie omschrijving

Welkom!

Welkom in de gemeente Woensdrecht! Dat is het gevoel dat wij willen oproepen bij onze collega’s, bestuur, partners en inwoners. Dit betekent dat wij handelen vanuit onze kernwaarden eigen wijze, betrokken, daadkrachtig en dienstbaar. We hebben oprecht interesse in de ander en vinden dat dienstverlening teamwork is. We zijn dan ook TEAM WOENSDRECHT!

Hoe ziet je nieuwe team eruit?

Je gaat werken binnen het team Zorg en ondersteuning. Dit team zorgt er, samen met partners, voor dat onze inwoners de ondersteuning krijgen die zij nodig hebben om optimaal te kunnen deelnemen aan de samenleving. Zij voeren ondermeer de taken uit die vanuit verschillende wetten aan onze gemeente zijn toegewezen. Het is belangrijk dat de werkzaamheden eenduidig, binnen wettelijke kaders en met de juiste kwaliteit worden uitgevoerd. We zijn er trots op dat ruim 90% van onze cliënten aangeeft zeer tevreden te zijn met onze dienstverlening. Dit willen we minimaal zo houden en hierin heeft de kwaliteitsmedewerker een belangrijke rol.

Zorg jij ervoor dat de gewenste kwaliteit van de dienstverlening in het sociaal domein wordt gehaald? Ben jij de schakel tussen beleid en uitvoering binnen het sociaal domein? Reageer dan snel!

Hoe ziet jouw baan er uit?

Jij bent als kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein de spin in het web. Jij legt de verbinding tussen beleid en uitvoering en hebt de ketenpartners in beeld. Je toetst de kwaliteit van de dienstverlening binnen het sociaal domein. Je ziet erop toe dat de gewenste kwaliteit wordt behaald en coacht het team daar waar nodig is om dit te verbeteren. Dit doe je door werkprocessen op te stellen en te verbeteren. Ook geef je adviezen over het toepassen van regelgeving en procedures. Je controleert, analyseert, adviseert, coacht en begeleidt je collega’s zodat zij hun werk effectiever en efficiënter kunnen doen. Je bent de sparringpartner richting de beleidsmedewerkers sociaal domein en het management.

Wat doe je precies?

Wat breng je mee?

Wie ben je?

Je beschikt over een proactieve werkhouding, je denkt vanuit de klantbehoefte en je staat voor een goede dienstverlening. Daarnaast beschik je over een goed analytisch vermogen, bent besluitvaardig en onafhankelijk, je ziet verbanden en zoekt verbinding. Je bent een keten- en procesdenker die er graag voor zorgt dat zijn of haar collega’s hun werk beter kunnen doen. Je staat stevig in je schoenen en beschikt over uitstekende communicatieve- en sociale vaardigheden en je brengt een gezonde dosis humor mee. 

Wat bieden wij jou?

We willen dat je met plezier naar je werk komt. Dat plezier bestaat uit prettige collega’s die iets voor elkaar over hebben, een fijne werksfeer, een inhoudelijk interessante baan met voldoende ontwikkelingsmogelijkheden en uitdagende verantwoordelijkheden. Jij krijgt de regie over je eigen ontwikkeling en loopbaan en het organiseren van je werkzaamheden. Je krijgt de vrijheid om te werken op de plek die daar het beste bij past, dat kan op kantoor zijn, maar ook thuis of op een andere locatie. Dit doen we klantgericht en zonder elkaar uit het oog te verliezen. Samen zorgen we ervoor dat onze doelstellingen gerealiseerd worden. Uiteraard hoort daar een passend salaris bij. Onderstaand vind je ons aanbod:

Interesse?

Is deze functie op jouw lijf geschreven? Dan zijn we erg benieuwd naar jouw reactie! Laat het ons uiterlijk 4 juni a.s. weten via het de sollicitatieknop.
De gesprekken vinden plaats op donderdag 8 juni in de ochtend. Hoewel we niet kunnen voorspellen of we je gaan uitnodigen, is het toch fijn als je hier in je agenda alvast rekening mee houdt.

Liever eerst meer weten over deze functie? Francien van Aert, teammanager Zorg en Ondersteuning, kan je alles vertellen over de functie. Zij is bereikbaar op telefoonnummer (06) 38 31 35 22. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Natasja van Mourik, P&O adviseur. Zij is bereikbaar via het telefoonnummer 14 0164 of via een mailtje naar solliciteren@woensdrecht.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze publicatie stellen we niet op prijs.


Solliciteer