Medewerker Terug- en Invordering

Functie omschrijving

Functieomschrijving

Medewerker Terug- en Invordering

Hbo | € 2.878 - € 4.052 | Schaal 8 | Vast | 32-36 uur

Werken als medewerker terug- en invordering bij gemeente Haarlemmermeer betekent …

• Een waardevolle bijdrage kunnen leveren aan de dienstverlening voor de inwoners van de gemeente Haarlemmermeer.
• Een afwisselende functie met ruimte voor ontwikkeling en groei
• Werken in een gezellig en gedreven team van professionals met de mogelijkheid om vanuit huis te werken

De kern van jouw functie

Voor team terug- en invordering zijn wij op zoek naar een nieuwe collega.
Dit team is verantwoordelijk voor de taken op het gebied van het opstellen van beëindigings- en terugvorderingsbeschikkingen, het voeren van telefonische gesprekken om met de klant een passende betalingsregeling te treffen, uitleg te geven en het invorderingsproces te bewaken. Als medewerker terug- en invordering verricht je alle voorkomende werkzaamheden ten behoeve van het invorderingsproces (Participatiewet, BBZ, IOAW, IOAZ, etc.).

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Opstellen van beëindigings- en terugvorderingsbeschikkingen.
• Bewaken en uitvoeren van het invorderingsproces.
• Tot een passende oplossing komen met de klant en maatwerk leveren binnen de grenzen van wetgeving en gemeentelijk beleid.
• Zorgdragen dat de teruggevorderde gelden ook daadwerkelijk worden geïncasseerd.
• Contact onderhouden met externe partijen zoals deurwaarders.
• Vragen van klanten en collega’s beantwoorden.
• Uitvoeren derdenbeslag.

Jouw werkdag

En hoe ziet jouw werkdag er dan uit? Afhankelijk van je werkzaamheden start je vandaag lekker thuis of op kantoor. Er staan weer aardig wat taken op je te wachten. Naast alle werkzaamheden die hierboven al beschreven staan, wil een collega een casus met je bespreken, moet je beoordelen of aan een klant een dwangbevel moet worden uitgevaardigd en of een andere klant recht heeft op kwijtschelding. Bij alles wat je doet weet je wat de wetgeving voorschrijft, maar kijk je vooral ook welke mogelijkheden de wet en de gemeentelijke beleidsregels je bieden om maatwerk te leveren aan onze klanten.

Om op de hoogte te blijven van de huidige wet- en regelgeving volg je jaarlijkse trainingen. Maar ook via ons opleidingsportaal kun je zelf kiezen welke trainingen je zou willen volgen om jezelf te ontwikkelen. Alle ruimte om te groeien dus!

We doen het samen!

“Alle inwoners worden passend ondersteund bij kwaliteit van hun leven”. Wij, cluster Sociale Dienstverlening, richten ons op die activiteiten waarmee inwoners in hun eigen kracht gaan komen. Dit doen we door hen te helpen hun eigen verantwoordelijkheid te nemen en zelf de regie te gaan voeren. Waar nodig bieden wij het o zo belangrijke vangnet. Wij weten hoe ons werk werkt! Wij zijn een vindplaats voor die mensen die recht hebben op een uitkering en/of begeleid moeten worden bij het vinden van passend werk. Professionals richten zich daarbij vooral op de eigen kracht van de inwoners. Dit doen zij vanuit de klantwaarde, eigenaarschap en altijd in samenwerking met andere gemandateerde professionals en partners. Wij passen daarbij vraaggericht maatwerk toe op basis van het uitgangspunt van het Haarlemmermeers model: één gezin, één plan, één eigenaar!  Het team “Handhaving, Terugvordering en Administratie” omvat de specialismes Handhaving/SR, Terug- Invordering, Uitkeringsadministratie en wordt aangevuld met een brede administratieve ondersteuning.

Ontmoet meer collega’s

Maak het verschil

Bij Gemeente Haarlemmermeer zet jij je dagelijks in voor bijna 160.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met meer dan 1.200 collega’s. Bij Haarlemmermeer vind je stedelijke dynamiek én een dorps karakter. Daartussen vind je prachtige natuur, rijke historie en landbouwgrond. Dat betekent dat je in je werk in aanraking komt met allerlei onderwerpen, belangen en uitdagingen. De komende jaren blijft Haarlemmermeer sterk groeien en ook onze maatschappij staat niet stil. Er is dus genoeg te doen waarbij we jouw kennis, daadkracht en visie goed kunnen gebruiken. Kom jij met ons in beweging en daag je ons uit met jouw frisse blik?  

Dit krijg je van ons

• Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid.
• Een salaris tussen de € 2.878, - - € 4.052, - bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van je bruto maandsalaris dat je kunt laten uitbetalen of waarmee je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kunt kopen.
• Een goed pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP-pensioenregeling.
• Werken waar en wanneer je wilt en flexibele begin- en eindtijden. Ondersteund met een telefoon en laptop.
• Professionele groei met onze leerportaal Bouw aan Jezelf, loopbaancoaching en Het Goede Gesprek.
• Persoonlijke vitaliteit dankzij het MEERVitaal-programma en uiteenlopende activiteiten, zoals de maand van de vitaliteit, ondersteuning bij mantelzorg, workshops voor ouders met jonge kinderen en veel meer.
• Jonge Ambtenaren: een netwerk met en voor alle nieuwe collega’s (jong én oud).

Dit zoeken we in jou

Als medewerker terug- en invordering ben je een echte teamspeler die resultaatgericht, flexibel, nauwkeurig, initiatiefrijk en besluitvaardig is. Je kunt goed plannen en organiseren en zorgen voor afstemming met betrokken partijen. Ook vinden wij het belangrijk dat je accuraat bent en gestructureerd werkt. Tot slot verwachten wij dat je integer en klantgericht bent.

Verder heb je:

• Een hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur op juridisch gebied.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring bij voorkeur bij een gemeente of overheidsinstelling. Indien je niet over deze ervaring beschikt, ben je bereid om de benodigde opleidingen te volgen.
• Kennis van de Sociale Wetgeving en de Participatiewet hebt, of de bereidheid je deze kennis eigen te maken. 
• Bij voorkeur minimaal 1 jaar ervaring met werken in Verseon en met Civision.

Herken jij je hierin? Dan maken we graag kennis met je

Upload je motivatie – waarin je aangeeft wat jou inspireert in deze functie – en je cv via het sollicitatieformulier.

Meer weten over deze vacature?

Neem contact op met Fleur Zuiderduin (Teammanager HTA) op 06-24826961 of via fleur.zuiderduin@haarlemmermeer.nl.  Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Amber van Voorst, corporate recruiter, via 06-43196070 of via amber.van.voorst@haarlemmermeer.nl.

Procedure

Deze vacature staat open tot we een nieuwe collega hebben geselecteerd. Tot die tijd gaan we direct in gesprek met geschikte kandidaten.

Solliciteer