Beleidsmedewerker Burgerzaken (Urgenties)

Gemeente Zaanstad

Functie omschrijving

Organisatie
Zaanstad behoort tot de 20 grootste gemeenten van Nederland. In 2040 is onze gemeente uitgegroeid tot een stad met ruim 200.000 inwoners. Wij willen Zaanstad mooier en sterker maken. Door te werken aan een welvarende, veilige en duurzame stad waarin Zaankanters prettig en gezond wonen, werken en recreëren. Hier werken wij elke dag met 1800 collega's aan. We streven naar een vitale en inclusieve organisatie. Waar jij jezelf kan zijn en je je thuis en gewaardeerd voelt. Met ruimte om jouw unieke talent te ontwikkelen en in te zetten voor de stad. 

Externe Dienstverlening
Werken bij Externe Dienstverlening is dynamisch, wij zijn bezig met een breed scala aan onderwerpen en er zijn regelmatig wijzigingen in de  wet- en regelgeving. Ons doel? De dienstverlening zo goed mogelijk afstemmen op de vraag. De sector kenmerkt zich door een grote mate van zelfstandigheid en collegialiteit. Je maakt onderdeel uit van een team met zelfstandige professionals die graag samenwerken en voor elkaar klaar staan.

Binnen de sector ga je werken met 2 andere beleidsmedewerkers. Jij komt te werken op de afdeling Burgerzaken en hebt als aandachtsgebied woningurgenties/statushouders. De gemeente moet volgens de taakstelling statushouders huisvesten en werkt hierbij nauw samen met andere afdelingen en ketenpartners. Gemeente Zaanstad behandelt zowel urgentie aanvragen voor Zaanstad als voor buitengemeenten. De aanvragen variëren in complexiteit en kunnen politiekgevoelig liggen. De huisvestingsverordening is je leidraad en je schakelt tussen uitvoering, beleid en externe organisaties.
Functiebeschrijving
Hoe ervaren Zaankanters de dienstverlening van onze gemeente? En hoe kunnen wij zorgen dat dit in de toekomst beter loopt? Vragen waar jij als beleidsmedewerker dienstverlening mee aan de slag gaat!

Als beleidsmedewerker lever je een belangrijke bijdrage op het gebied van onze dienstverlening en informatievoorziening aan de stad. Dit doe je op zowel strategisch, tactisch als operationeel niveau voor de portefeuille urgenties, taakstelling vergunninghouders en alle andere beleidszaken binnen de afdeling Burgerzaken. Urgentieaanvragen worden getoetst aan de hand van de huisvestingsverordening. Je signaleert trends en behoeften in de uitvoering en deze vertaal je door in adviezen voor aanpassingen in het proces of beleid. Ook speel jij een rol in de vertaling van beleid naar de uitvoering. Zo ben jij bijvoorbeeld op de hoogte van wijzigingen in de wetgeving en zet jij deze om naar concrete aanpassingen in het werkproces.

Je onderzoekt zelfstandig verbetermogelijkheden en krijgt veel ruimte om dingen te optimaliseren. Zo draag jij bij aan het lerend vermogen van de organisatie. Vanuit deze rol werk je integraal samen met andere afdelingen om de dienstverlening op een hoger plan te krijgen.

Een ander belangrijk onderdeel van de functie is het bijdragen aan beantwoording van vragen uit de Gemeenteraad. Ook het schrijven van raadsinformatiebrieven en memo's komt voor. Je denkt mee over vragen over onze toegankelijkheid: zijn wij open, bereikbaar en benaderbaar voor inwoners en ondernemers?

Daarnaast:


Functie-eisen
Je hebt een visie op het gebied van dienstverlening en denkt graag met ons mee over hoe wij zaken het beste kunnen inregelen voor de bewoners en ondernemers in Zaanstad. Je schrijft graag en vind het leuk om werkprocessen en afdelingsplannen te schrijven. Je handelt proactief, signaleert zaken en neemt het initiatief om met een oplossing te komen. Je kunt daadkrachtig zijn als de situatie hier om vraagt. Verder heb jij plezier in het maken en verbeteren van rapportages en werkprocessen.

Wat breng je verder mee?
Arbeidsvoorwaarden
Mooi werk bij een goede en ambitieuze werkgever. Een baan waarin je meewerkt aan de toekomst van Zaanstad. Je gaat aan de slag met enthousiaste en betrokken collega's. Samen maken we het verschil! 

Wat kun je nog meer verwachten?Wil jij meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Klik dan even verder:  https://werkenbij.zaanstad.nl/over-zaanstad/arbeidsvoorwaarden.
Meer informatie
Ben jij de nieuwe beleidsmedewerker burgerzaken? Dan zien wij jouw sollicitatie voorzien van CV en motivatiebrief graag tegemoet. Wij lezen graag wat jij komt brengen in deze rol en waarom jij kiest voor onze gemeente.

Heb jij eerst nog vragen of behoefte aan een oriënterend gesprek? Neem gerust contact op met Pauline van der Meer (vergunningverlener woonurgenties) via 06-11958977. Voor vragen over de sector kan je contact opnemen met Hakan Senyürek (afdelingshoofd Burgerzaken) via 0629668263. Bel of app met Lisa Bos (corporate recruiter) op 06-58002278 voor vragen over de sollicitatieprocedure.

Solliciteren kan tot en met zondag 3 maart 2024.

De sollicitatiegesprekken staan gepland op:Fijn als je hier alvast rekening mee kunt houden in je agenda.


Solliciteer