Functie omschrijving
Dat je met elkaar verder komt dan alleen, is voor jou een bekende uitspraak. Sterker nog, je doorleeft deze gedachte in alle acties die jij oppakt. Met jouw leiderschap, coaching en ondersteuning zorg je ervoor dat de kracht van het team en jouw medewerkers optimaal wordt benut. Daarbij zorg je altijd voor verbinding: met jouw mensen, in jouw team, binnen de organisatie en met onze inwoners. Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk en je ziet altijd kansen om dingen nog beter, sneller en effectiever te maken en zo onze dienstverlening te verbeteren. Je luistert en schakelt snel en weet een veilige omgeving te creëren waarin je mag vallen, leren en weer opstaan.
Samen met jouw team draag jij zo bij aan optimale dienstverlening naar onze inwoners en een mooi en krachtig Schouwen-Duiveland.
Waar kom je te werken?
Op Schouwen-Duiveland! Een levendige toeristische Zeeuwse gemeente waar de dynamiek van water, land, natuur en cultuur mensen het hele jaar door inspireert en verbindt. Ons cluster Burgerzaken en Receptie, is onderdeel van de afdeling Werken Wonen Leven (WWL). Onze afdeling bestaat uit ongeveer 130 gedreven collega’s die zich sterk maken voor ons eiland. Uiteraard zijn wij er voor de ID bewijzen en rijbewijzen, maar doen veel meer dan dat. Zoals een goede ontvangst van onze inwoners en gasten, alle producten burgerzaken en verzorgen we onder andere de begraafplaatsadministratie.
Het team burgerzaken is onderverdeeld in een frontoffice en een backoffice. De receptie is onderdeel van het front office team. In de backoffice werken onze specialisten en kwaliteitsmedewerker. Beiden zijn volop in ontwikkeling. Ons team zoekt een ervaren teammanager die op inhoud ondersteunend is en de autonomie van het team onderschrijft. Jij bent een professional die zich richt op het optimaliseren van processen binnen de organisatie. Dat doe je samen met de ca 30 enthousiaste collega’s die iedere dag klaar staan voor onze inwoners.
Wij bieden jou
- Een functie van 32-36 uur waarin jij direct invloed hebt op het vormen van sterke teams en een transitie kunt begeleiden naar een integrale en procesgerichte manier van werken.
- Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd met eerst een jaar tijdelijke aanstelling.
- Een salaris conform schaal 11, Cao gemeenten (max € 5.725,,- bruto per maand o.b.v. een werkweek van 36 uur).
- Je bouwt 17,05% Individueel Keuzebudget op voor bijvoorbeeld extra inkomen, extra verlof, een fiets of fitnessabonnement.
- Een fijne Zeeuwse werkplek die goed bereikbaar is vanuit delen van Zuid-Holland, Noord-Brabant en Utrecht.
- Verder biedt de gemeente Schouwen-Duiveland uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals onder andere: een reiskostenvergoeding, opname in het ABP-pensioenfonds en uitgebreide verlofmogelijkheden.
Jij gaat je vooral bezighouden met 3 hoofdtaken:
- Het aansturen en faciliteren van medewerkers die direct in contact staan met onze inwoners.
- Sturen op doelmatige en efficiënte bedrijfsvoering binnen jouw team.
- Invulling geven aan het verandertraject naar sterke teams, procesgericht werken en het verder uitbouwen van vakmanschap binnen Team Burgerzaken en Receptie.
Voor het aansturen van je team betekent dit:
- Je geeft op een coachende en inspireerde wijze leiding en stimuleert daarbij het lerend vermogen en eigenaarschap van teams en medewerkers.
- Je werkt integraal samen met de verschillende disciplines in de organisatie en je signaleert en agendeert knel- en verbeterpunten in de samenwerking en processen.
- Je zorgt voor een juiste kwantitatieve én kwalitatieve bezetting van de teams, met grote aandacht voor zowel de bedrijfsvoering, als de ontwikkeling van de teams of individuele medewerkers. Zo werk jij met jaargesprekken en jaarcycli en werk jij met teamgesprekken en caseloadgesprekken.
- Je stelt jaarlijks een jaarplan op met de teams en bespreekt dit met je afdelingshoofd.
- Je bewaakt de realisatie van de teamplannen en kwaliteit van je cluster en stuurt zo nodig tijdig bij.
Wie ben jij?
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als leidinggevende. Je staat nauw in contact met jouw medewerkers en werkt met hen proactief aan de verbetering van onder andere onze processen.
- Je hebt ervaring met procesgericht werken en hebt een duidelijke visie op dienstverlening. Daarnaast heb je ervaring op het gebied van Burgerzaken.
- Je bent een netwerker, resultaatgericht en komt gemaakte afspraken na. Daarnaast ben jij helder en overtuigend in jouw communicatie op alle niveaus.
- Je hebt ruime ervaring in bedrijfsvoering.
- Je beschikt over een goed ontwikkeld analytisch vermogen, je bent oplossingsgericht, gestructureerd, proactief, dienstverlenend en je hebt inzicht en gevoel voor politiek/bestuurlijke verhoudingen.
- Het analyseren van managementinformatie is voor jou met jouw achtergrond en ervaring geen uitdaging.
Contact
Heb jij na het lezen van deze vacature nog vragen over de procedure of over de functie? Stel ze zeker! Dit kan aan Jacintha van Dries, Afdelingshoofd WWL, 0111-452 207 of aan Ellen Karsbergen, HR-adviseur, 0111-452 318.
De sollicitatieprocedure bestaat uit een beoordeling van motivatie & CV, en een eerste en tweede (verdiepende) gespreksronde, gevolgd door een assessment.
Graag jouw reactie voor 6 December. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Solliciteer
